К содержанию
Мастер за столом в квартире откручивает нижнюю крышку ноутбука, рядом раскрытый набор инструментов, хозяйка ноутбука наблюдает

Ремонт ноутбуков на дому

Мастер приезжает с инструментом и делает на месте то, что честно делается на месте: чистку, SSD, память, аккумулятор, клавиатуру, настройку. Ремонт платы и залитие забираем в лабораторию с актом приёма.

Цена работы
от 1 500 ₽
Срок
в день заявки
Гарантия
до 6 мес
Диагностика
0 ₽ при ремонте

Перезвоним за 15 минут в рабочее время

Инженер уточнит модель и назовёт порядок цены до приезда курьера. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

или рассчитайте стоимость

Когда нужен этот ремонт

Цены

Цены: ремонт на дому

Цена работы «от — до», деталь — отдельно. Точную сумму инженер называет после диагностики, до ремонта.

Цена работы; деталь оплачивается отдельно и согласуется до ремонта. Диагностика бесплатна, если ремонтируете у нас.

Как делаем

Что мастер привозит с собой

Для работы на месте нужен стол и розетка. Всё остальное мастер привозит: инструмент, коврик, термопасту и детали, которые согласовали заранее.

Мастер отвёрткой откручивает винты нижней крышки ноутбука на коврике, слева открытый кейс с отвёртками и лопатками, внизу лоток для винтов
  1. 1 Набор инструментаОтвёртки под все типы винтов, пластиковые лопатки для защёлок, пинцеты. Корпус вскрываем без царапин.
  2. 2 КоврикНоутбук лежит на мягком коврике, а не на голом столе: так не царапается крышка и не теряются мелкие винты.
  3. 3 Лоток для винтовВинты разной длины раскладываем по порядку снятия. Длинный винт не в том отверстии пробивает плату.
  4. 4 Вскрытие нижней крышкиСначала отключаем аккумулятор, потом работаем внутри.

Что делаем на месте, а что только в лаборатории

Ремонт на дому хорош для работ, где нужны отвёртка, аккуратность и детали, но не нужен паяльник. Для платы нужен совсем другой набор оборудования, и честнее сразу сказать, что за ним мы ноутбук забираем.

РаботаНа домуПочему так
Чистка от пыли, замена термопастыДаНужен только инструмент и час-два времени
Установка SSD, перенос системы и файловДаSSD подбираем заранее по модели и привозим
Установка или замена памятиДаПолчаса, если память в слотах
Замена аккумулятора на винтахДаБатарея снимается целиком
Замена клавиатуры на защёлкахДаЕсли клавиатура не приклёпана к корпусу
Установка Windows, драйверов, настройкаДаС переносом ваших файлов
Ремонт платы, короткое замыканиеНет, в лабораторииЛабораторный блок питания, тепловизор, микроскоп
Отвал видеочипа, реболлНет, в лабораторииИК-станция с нижним подогревом
ЗалитиеНет, в лабораторииРазборка до платы и ультразвуковая отмывка
Клавиатура в топкейсе на заклёпкахНет, в лабораторииВысверливание и установка новых креплений

Если по описанию поломки непонятно, что с ноутбуком, мастер начинает с осмотра на месте. Всё, что решается отвёрткой, делаем сразу, остальное забираем.

Что где внутри ноутбука
123456
  1. 1Материнская плата питание, мультиконтроллер, BIOS
  2. 2Процессор и видеочип под системой охлаждения
  3. 3Система охлаждения трубки, радиаторы, вентиляторы
  4. 4Аккумулятор вдоль переднего края
  5. 5SSD и память M.2 и SO-DIMM
  6. 6Разъёмы питание, USB, HDMI по бокам

Так выглядит типичный ноутбук со снятой нижней крышкой. Номера — то, что чаще всего ремонтируют.

Как проходит выезд

  1. Заявка. Описываете, что с ноутбуком, и называете модель, она написана на наклейке снизу. По ней заранее подбираем детали и называем цену работы.
  2. Приезд. Время согласуем при заявке. Мастеру нужен стол у розетки и немного света.
  3. Работа при вас. Вскрываем ноутбук на коврике, отключаем аккумулятор, делаем согласованную работу. Можно смотреть, можно заниматься своими делами.
  4. Проверка. После чистки показываем температуры под нагрузкой, после установки SSD проверяем загрузку и ваши файлы, после замены батареи смотрим, как идёт заряд.
  5. Оплата и гарантия по факту выполненной работы.

Мастер пальцами вставляет SSD формата M.2 в слот на плате ноутбука, рядом модули памяти и маленькая отвёртка SSD и память ставятся за полчаса-час прямо у вас на столе, система и файлы переносятся со старого диска.

Если нужен ремонт платы

На месте плату не паяют. Даже если это «всего одна деталь», для неё нужен лабораторный блок питания, микроскоп и паяльная станция, а после ремонта ноутбук должен пройти прогон под нагрузкой. В этом случае мастер забирает ноутбук.

Мастер принимает ноутбук у клиента через стойку, на столе лист акта приёма и ручка, за спиной мастера рабочие места с микроскопами Ноутбук забираем с актом: модель, серийный номер, внешнее состояние и описание поломки записываются при вас.

Дальше всё как при обычном ремонте: диагностика, заключение с ценой, ваше согласие, ремонт и прогон. Как устроен такой ремонт, описано на странице ремонта материнской платы.

Залили ноутбук и ждёте мастера

Пока мастер едет, выключите ноутбук удерживанием кнопки, отключите зарядку и переверните его клавиатурой вниз. Не включайте его «проверить» и не сушите феном. Если мастер может снять нижнюю крышку, он первым делом отключит аккумулятор: плата перестанет быть под током, и коррозия пойдёт медленнее.

Отмыть плату на дому нельзя, для этого нужна ультразвуковая ванна. Поэтому залитый ноутбук мы всегда забираем, и чем раньше, тем дешевле ремонт. Подробнее на странице ремонта после залития.

Из чего складывается цена

Выезд бесплатный, если делаем ремонт, поэтому итог складывается только из работы и деталей. Примеры:

  • Чистка с заменой термопасты. Чистка 1 500–2 500 ₽, деталей не нужно. Итог 1 500–2 500 ₽.
  • SSD вместо старого жёсткого диска с переносом системы. Установка 1 000–2 000 ₽ и SSD, пример: 4 000 ₽ за 500 ГБ. Итог 5 000–6 000 ₽.
  • Батарея держит полчаса. Замена 800–1 500 ₽ и аккумулятор, пример: 3 500 ₽ за совместимый для офисной модели. Итог 4 300–5 000 ₽.
Тот же радиатор после чистки
Радиатор ноутбука, забитый пылью
ДоПосле
Радиатор до и после чистки. Потяните ползунок.

Что подготовить к приезду

  • Блок питания от ноутбука. Без него не проверить заряд и не запустить нагрузку после чистки.
  • Свободный стол у розетки. Хватит обычного письменного или кухонного.
  • Копию важных файлов, если переустанавливаем Windows. Файлы мы переносим сами, но вторая копия на флешке или в облаке никогда не лишняя.
  • Доступ в систему. После замены диска или установки Windows нужно войти и проверить, что всё на месте. Пароль вводите сами, мастеру его знать не нужно.

Офис и несколько ноутбуков

Если в офисе несколько ноутбуков, их удобно обслужить за один приезд: чистка, замена дисков на SSD, установка системы. Список моделей пришлите в заявке, мы заранее подберём детали и скажем, сколько времени займёт работа. То, что потребует лаборатории, заберём с актами по каждому ноутбуку.

Рассчитать стоимость

Три вопроса — и вы увидите вилку цены и срок. Точную цену инженер назовёт после диагностики, до начала работ.

  1. 1 Какой ноутбук

  2. 2 Что случилось

  3. 3 Как передадите ноутбук

Как всё проходит

От заявки до выдачи

  1. Заявка и звонок — этап ремонта ноутбука

    01 · 0–15 мин

    Заявка и звонок

    Инженер перезвонит, спросит модель и симптомы и назовёт порядок цены — до того, как вы куда-то поедете.

  2. Курьер или приезд — этап ремонта ноутбука

    02 · в тот же день

    Курьер или приезд

    Заберём ноутбук курьером или вы привезёте сами. Выдаём акт приёма с серийным номером и описанием внешнего вида.

  3. Диагностика — этап ремонта ноутбука

    03 · 1–24 часа

    Диагностика

    Замеры по питанию, осмотр платы под микроскопом. Сообщаем причину, цену и срок — без согласования не ремонтируем.

  4. Ремонт и прогон — этап ремонта ноутбука

    04 · 1–5 дней

    Ремонт и прогон

    После ремонта — нагрузочный тест 30–60 минут: температура, питание, стабильность. Фото до и после — по запросу.

  5. Гарантия — этап ремонта ноутбука

    05 · выдача

    Гарантия

    Оплата после проверки при вас. Гарантия на работу и установленные детали — в акте выдачи.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит выезд мастера?

Выезд бесплатный, если делаем ремонт. Оплачиваете только работу по прайсу и детали, цену которых согласовали до выезда.

Что можно сделать на дому, а что только в лаборатории?

На месте делаем чистку с заменой термопасты, установку SSD и памяти, замену аккумулятора и клавиатуры, установку Windows и настройку. Ремонт платы, пайку, реболл видеочипа и восстановление после залития делаем только в лаборатории: там нужны микроскоп, паяльные станции и ультразвуковая ванна.

Если на месте выяснится, что нужен ремонт платы?

Мастер скажет об этом и предложит забрать ноутбук в лабораторию. Приём оформляем актом: модель, серийный номер, внешнее состояние и что с ноутбуком. После диагностики называем цену, и без вашего согласия ремонт не начинаем.

Сколько времени занимает ремонт на дому?

Чистка и замена SSD с переносом системы обычно 1–2 часа, замена аккумулятора или памяти меньше часа. Время приезда согласуем при заявке.

Нужно ли заранее покупать детали?

Не обязательно. По модели ноутбука мы заранее подберём SSD, память, аккумулятор или клавиатуру, назовём цену и привезём с собой. Если деталь у вас уже есть, скажите её модель при заявке, мы проверим совместимость.

Смотрите также

Заявка

Опишите поломку — скажем, что делать и сколько стоит

Перезвоним за 15 минут в рабочее время. Если ремонт не нужен или невыгоден — так и скажем.

  • — диагностика бесплатно при ремонте
  • — без согласования цены не ремонтируем
  • — оплата после проверки при вас

Инженер перезвонит, уточнит модель и неисправность и назовёт порядок цены до приезда. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Перезвоним за 15 минут в рабочее время

Расскажите, что случилось

Инженер перезвонит, уточнит модель и неисправность и назовёт порядок цены до приезда. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.