Что делаем на месте, а что только в лаборатории
Ремонт на дому хорош для работ, где нужны отвёртка, аккуратность и детали, но не нужен паяльник. Для платы нужен совсем другой набор оборудования, и честнее сразу сказать, что за ним мы ноутбук забираем.
| Работа | На дому | Почему так |
|---|---|---|
| Чистка от пыли, замена термопасты | Да | Нужен только инструмент и час-два времени |
| Установка SSD, перенос системы и файлов | Да | SSD подбираем заранее по модели и привозим |
| Установка или замена памяти | Да | Полчаса, если память в слотах |
| Замена аккумулятора на винтах | Да | Батарея снимается целиком |
| Замена клавиатуры на защёлках | Да | Если клавиатура не приклёпана к корпусу |
| Установка Windows, драйверов, настройка | Да | С переносом ваших файлов |
| Ремонт платы, короткое замыкание | Нет, в лаборатории | Лабораторный блок питания, тепловизор, микроскоп |
| Отвал видеочипа, реболл | Нет, в лаборатории | ИК-станция с нижним подогревом |
| Залитие | Нет, в лаборатории | Разборка до платы и ультразвуковая отмывка |
| Клавиатура в топкейсе на заклёпках | Нет, в лаборатории | Высверливание и установка новых креплений |
Если по описанию поломки непонятно, что с ноутбуком, мастер начинает с осмотра на месте. Всё, что решается отвёрткой, делаем сразу, остальное забираем.
- 1Материнская плата питание, мультиконтроллер, BIOS
- 2Процессор и видеочип под системой охлаждения
- 3Система охлаждения трубки, радиаторы, вентиляторы
- 4Аккумулятор вдоль переднего края
- 5SSD и память M.2 и SO-DIMM
- 6Разъёмы питание, USB, HDMI по бокам
Так выглядит типичный ноутбук со снятой нижней крышкой. Номера — то, что чаще всего ремонтируют.
Как проходит выезд
- Заявка. Описываете, что с ноутбуком, и называете модель, она написана на наклейке снизу. По ней заранее подбираем детали и называем цену работы.
- Приезд. Время согласуем при заявке. Мастеру нужен стол у розетки и немного света.
- Работа при вас. Вскрываем ноутбук на коврике, отключаем аккумулятор, делаем согласованную работу. Можно смотреть, можно заниматься своими делами.
- Проверка. После чистки показываем температуры под нагрузкой, после установки SSD проверяем загрузку и ваши файлы, после замены батареи смотрим, как идёт заряд.
- Оплата и гарантия по факту выполненной работы.
SSD и память ставятся за полчаса-час прямо у вас на столе, система и файлы переносятся со старого диска.
Если нужен ремонт платы
На месте плату не паяют. Даже если это «всего одна деталь», для неё нужен лабораторный блок питания, микроскоп и паяльная станция, а после ремонта ноутбук должен пройти прогон под нагрузкой. В этом случае мастер забирает ноутбук.
Ноутбук забираем с актом: модель, серийный номер, внешнее состояние и описание поломки записываются при вас.
Дальше всё как при обычном ремонте: диагностика, заключение с ценой, ваше согласие, ремонт и прогон. Как устроен такой ремонт, описано на странице ремонта материнской платы.
Залили ноутбук и ждёте мастера
Пока мастер едет, выключите ноутбук удерживанием кнопки, отключите зарядку и переверните его клавиатурой вниз. Не включайте его «проверить» и не сушите феном. Если мастер может снять нижнюю крышку, он первым делом отключит аккумулятор: плата перестанет быть под током, и коррозия пойдёт медленнее.
Отмыть плату на дому нельзя, для этого нужна ультразвуковая ванна. Поэтому залитый ноутбук мы всегда забираем, и чем раньше, тем дешевле ремонт. Подробнее на странице ремонта после залития.
Из чего складывается цена
Выезд бесплатный, если делаем ремонт, поэтому итог складывается только из работы и деталей. Примеры:
- Чистка с заменой термопасты. Чистка 1 500–2 500 ₽, деталей не нужно. Итог 1 500–2 500 ₽.
- SSD вместо старого жёсткого диска с переносом системы. Установка 1 000–2 000 ₽ и SSD, пример: 4 000 ₽ за 500 ГБ. Итог 5 000–6 000 ₽.
- Батарея держит полчаса. Замена 800–1 500 ₽ и аккумулятор, пример: 3 500 ₽ за совместимый для офисной модели. Итог 4 300–5 000 ₽.


Что подготовить к приезду
- Блок питания от ноутбука. Без него не проверить заряд и не запустить нагрузку после чистки.
- Свободный стол у розетки. Хватит обычного письменного или кухонного.
- Копию важных файлов, если переустанавливаем Windows. Файлы мы переносим сами, но вторая копия на флешке или в облаке никогда не лишняя.
- Доступ в систему. После замены диска или установки Windows нужно войти и проверить, что всё на месте. Пароль вводите сами, мастеру его знать не нужно.
Офис и несколько ноутбуков
Если в офисе несколько ноутбуков, их удобно обслужить за один приезд: чистка, замена дисков на SSD, установка системы. Список моделей пришлите в заявке, мы заранее подберём детали и скажем, сколько времени займёт работа. То, что потребует лаборатории, заберём с актами по каждому ноутбуку.