Зависает ноутбук: что делать?

Цена ремонта 220 руб.

Стоимость услуг

Установка Windows на ноутбук

30 минут 370 руб.

Заказать

Удаление вирусов на ноутбуке

30 минут 220 руб.

Заказать

Установка драйверов на ноутбуке

30 минут 420 руб.

Заказать

Устранение программного сбоя

30 минут 480 руб.

Заказать

Узнать стоимость устранения неисправности

Причин того, почему зависает ноутбук, может быть множество. Обычно проблема не считается очень серьезной и при правильном подходе может быть устранена пользователем самостоятельно. Однако для начала нужно знать точную причину неисправности.

Вероятные причины неполадки

К главным причинам, по которым может возникнуть неисправность, относятся:

проблемы с самим девайсом – перегрев элементов, нарушение целостности цепочек на платах и т. д.;
программные, включающие сбой в работе WINDOWS, присутствие вирусов и т. д.

Если лэптоп зависает при загрузке, обычно речь идет о первом варианте. Когда вы запустили систему, некоторое время ей пользовались, и только потом появилась проблема, стоит заострить внимание на ПО и наличии вирусов.

Система зависает при вкл/выкл

Если девайс зависает в период включения, ищите причину в целостности компонентов:

нарушена работа планок оперативной памяти;
произошел сбой в функционировании жесткого диска;
запыление внутренних элементов, в результате – перегрев.

Загрузите WINDOWS в режиме безопасности – при загрузке нажмите клавишу F8 (для WINDOWS 7). Если так система работает нормально, следует почистить список компонентов автозагрузки. Для этого:

кликните комбинацию клавиш WIN и R;
в открывшемся окошке введите команду msconfig;
переключитесь к окну автозагрузки и кликните на кнопочку «Отключить все»;
оставьте галочку только на антивирусе, чтобы он был активным.

Если без отключенных приложений ноутбук грузится хорошо, не позволяйте им включаться вместе.

Система зависает при выключении? Причина обычно кроется в процессе или программе, которые не дают нормально отключиться. На мониторе девайса появляется окошко с указанием перечисленных проблем. Вы можете просто вернуться в систему, отключить приложения и заново выключить ноутбук.

Сразу проведите проверку антивирусом, возможно вредоносные ПО мешают устройству полноценно функционировать.

Лэптоп зависает во время работы

Если ноутбук нормально загрузился и какое-то время работал без сбоев, а затем стал зависать, постарайтесь определить систематичность. К примеру, зависание происходит после запуска определенной программы или игры. Значит, причина в них. Переустановите софт и перегрузите девайс.

Несовместимость драйверов – еще одна серьезная проблема. Если она возникла, стоит отказаться от пользования данной программой совсем или найти другие драйвера. Когда устройство зависает от работы мышки, проверьте совместимость и общее состояние аксессуара.

Когда ноутбук завис полностью, не отвечает ни на какие команды, нужно нажать кнопку включения и держать ее до тех пор, пока система не отреагирует. Не получается? Тогда выньте элемент питания на несколько минут, а затем поставьте его на место. Однако это крайняя мера и пользоваться ей крайне нежелательно.

В любом из перечисленных случаев гораздо проще отвезти лэптоп в сервис, где профессионалы быстро определят проблему и устранят ее.